携手2019,随州力神贵于服务。
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    发布时间:   2019/2/26作者:随州市力神专用汽车有限公司-【官方网站】   底盘型号:   额定质量:   查看次数:

    2019伊始,随州市力神专用汽车厂内已是红红火火,交车不断。工人们也是热情高涨,2019,对于随州市力神来说,是持续奋斗的一年,也是自我超越的一年。携手2019,随州力神将服务进行到底。

    服务客户,是力神汽车企业文化的核心理念之一。这里的服务,不单单是售后服务,也包括售前和售中服务。

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    售前服务主要是了解客户需求,提供专业的解决方案。随州力神在提供个性化解决方案方面,具有独特优势,主要体现在技术研发上。我们的营销团队,深入细分市场,了解客户的需求,致力于为客户提供量身定做的产品。

    售中服务是指签订合同到产品交付环节,对客户提出的考察、变更、周期等事项的处理服务。面对客户的问题和需求,我们一般都会通过充分的沟通,让客户得到满意的答复;对生产过程中,有的客户会提出返工、换件、改方案等产生直接经理损失的变更需求,我们会首先与客户协商,协商相关部门,寻求一个双方都能接受的解决方案。最后、产品完工,由专业送车队提供送车服务,车辆完好无损的交付之后,售中服务圆满结束。

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    售后服务

    产品售出之时,就是服务的开始。

    售后服务涉及的面最广,跨度也最长。除了新客户、新产品交付时的培训外,主要是对使用过程中出现故障进行及时有效的处理,用最短的时间让产品恢复正常使用。

    服务无止境,只有更好,没有最好!2019年,将是行业持续发力的一年,随州力神继续将“提升客户体验”和“保障出勤率”作为服务的基本宗旨,全力为广大力神用户提供优质、高效、便捷的服务,为客户的顺利经营保障护航。

    随州力神24小时服务热线:0722-3325552